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Aperfeiçoando a Jornada do Paciente

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Por apenas R$ 98.00

Aperfeiçoando a Jornada do Paciente

Sinopse

Aperfeiçoando a Jornada do Paciente é um guia para líderes de organizações da área da saúde que querem implementar o pensamento lean e engajar colaboradores na resolução de problemas, a fim de entregar um atendimento melhor e mais eficiente.Os leitores também aprenderão a desenvolver uma visão compartilhada de um futuro melhor e a trabalhar juntos para tornar essa visão realidade.

CARACTERÍSTICAS:

Autor

Beau Keyte, David Verble, Jim Luckman, Judy Worth, Karl Ohaus, Kirk Paluska, Todd Nickel, Tom Shuker

Editora

Lean Institute Brasil

Ano de Lançamento

2013

Páginas

161